Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Manigua GmbH gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden über den Online-Shop https://www.matavai.de geschlossen werden.
1.2
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
1.3
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragsschluss
2.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden.
2.2
Der Kunde kann über das Bestellformular im Online-Shop ein verbindliches Kaufangebot abgeben. Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3
Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, und zwar durch:
-
Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform,
-
Lieferung der bestellten Ware oder
-
Aufforderung zur Zahlung.
Der Vertrag kommt mit der zuerst eintretenden Annahmehandlung zustande. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen jeweilige Zahlungsbedingungen. Soweit im Bestellprozess vorgesehen, kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande kommen.
2.5
Der Verkäufer speichert den Vertragstext und stellt dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB in Textform zur Verfügung.
2.6
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.
2.7
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.8
Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich per E-Mail. Der Kunde hat eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers einschließlich des Muster-Widerrufsformulars.
Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein. Dies gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Versandkosten und gegebenenfalls weitere Kosten werden im Angebot oder im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Bei Lieferungen außerhalb des Lieferlandes können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Soweit diese nicht im Bestellprozess enthalten sind, werden sie gegebenenfalls vom Kunden im Zielland geschuldet.
4.2
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4.3
Bei vereinbarter Vorkasse ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.4
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.5
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt der Einzug nach Erteilung des Mandats und unter Einhaltung der erforderlichen Vorabinformation. Kosten einer Rücklastschrift können dem Kunden nur auferlegt werden, soweit dieser sie zu vertreten hat und sie tatsächlich angefallen sind.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiete. Verfügbare Lieferländer, Versandkosten und Lieferzeiten werden im Shop beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.
5.2
Kann eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, kann der Verkäufer die dadurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten geltend machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
5.3
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Die gesetzlichen Ausnahmen bleiben unberührt.
5.4
Wird der Verkäufer trotz eines ordnungsgemäß abgeschlossenen Deckungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden nicht beliefert, kann er vom Vertrag zurücktreten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Der Kunde wird unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
5.5
Eine Selbstabholung ist nicht möglich, sofern im Online-Shop nichts anderes angegeben ist.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Gesetzliche Mängelhaftung
7.1
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
7.2
Für Waren mit digitalen Elementen gelten zusätzlich die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen.
7.3
Eine vom Hersteller gewährte Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
7.4
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Die Versäumung dieser Bitte hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1
Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden, können nur im Online-Shop und innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.
8.2
Für bestimmte Produkte oder Produktgruppen können Einschränkungen gelten, die in den jeweiligen Gutscheinbedingungen angegeben werden.
8.3
Der Gutschein muss vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden.
8.4
Mehrere Aktionsgutscheine können kombiniert werden, sofern die jeweiligen Gutscheinbedingungen nichts anderes bestimmen.
8.5
Der Bestellwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen. Ein verbleibendes Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
8.6
Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinwert, kann der Differenzbetrag mit den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
8.7
Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes erfolgt nicht.
8.8
Bei einer Rückgabe oder einem Widerruf werden die gesetzlichen Erstattungsansprüche des Kunden gewahrt. Eine erneute Gutschrift oder Auszahlung eines Aktionsgutscheins richtet sich nach den Gutscheinbedingungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8.9
Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar, sofern die Gutscheinbedingungen nichts anderes vorsehen. Der Verkäufer darf die Berechtigung zur Einlösung prüfen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese Vorschriften anwendbar sind.
10. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Gesetzlich vorgeschriebene Informationen über Streitbeilegungsmöglichkeiten bleiben unberührt.